Programa LiveWell
Te ayudamos a llevar una vida más sana y feliz con nuestro recurso para el bienestar, WebMD. Haz clic en los mosaicos a continuación para obtener más información sobre los pasos que puedes tomar para avanzar en tu camino hacia el bienestar.
3 Formas de Acceder a WebMD ONE

Inicio de sesión único (solo socios): inicia sesión en PartnerConnect y haz clic en el ícono de WebMD que se encuentra en la parte superior de la página o selecciona WebMD en los enlaces de Quick Actions (Acciones rápidas). La primera vez que visites el sitio, ingresa tu información personal básica para crear tu cuenta. En las visitas posteriores, la sesión se iniciará automáticamente.


A través de la aplicación móvil (socios/cónyuges): descarga la aplicación Wellness at Your Side (WAYS) y selecciona Create Account (Crear cuenta). Selecciona cintas como el nombre de la organización que patrocina tu inscripción, luego ingresa la información personal básica para crear tu cuenta. En las visitas posteriores, simplemente abre la aplicación y escribe tu nombre de usuario y contraseña.
Nota: Al crear una cuenta, asegúrate de que tú o tu cónyuge elegible ingresen información que coincida con la que actualmente está registrada en Cintas para los beneficios. Por ejemplo, no uses apodos y verifica que los nombres estén bien escritos.

CÓMO INSCRIBIRSE PARA HACERSE UN EXAMEN BIOMÉTRICO, TODAS LAS OPCIONES

Serás dirigido al sitio de Quest.


Luego, tendrás que registrarte en Quest. Si te hiciste un examen el año pasado, puedes ir al próximo paso.
- Acepta los términos y condiciones.
- Haz clic en Accept & Continue (Aceptar y continuar).
- Verifica o completa tu información personal. Muchos de los campos estarán rellenados previamente. Nota: DEBES ingresar una dirección de correo electrónico.
- Haz clic en Submit (Enviar) para confirmar tu registro.


Elige tu opción de examen:

SI ELIGES UN EXAMEN BIOMÉTRICO EN UNA LOCACIÓN
Debes programar tu cita al menos 14 días antes del evento en la locación, así que asegúrate de planificar con anticipación. Los eventos en las locaciones se realizarán del 30 de junio al 15 de agosto de 2025. Consulta con tu gerente de Recursos Humanos local para conocer las fechas de tu locación. A continuación, encontrarás las instrucciones para programar una cita.

Selecciona una locación disponible para el evento y haz clic en Continue (Continuar).


Solo los socios de Cintas pueden hacer citas en las locaciones. Si tú y tu cónyuge trabajan en Cintas, asegúrense de seleccionar “Employee” (Empleado) al hacer una cita. Los cónyuges que no son socios de Cintas no pueden participar en un evento en la locación.


Una vez que tu cita esté programada, verás la pantalla de confirmación. Haz clic en Back to Dashboard (Volver al panel de información).


Aquí podrás ver tu cita programada. Haz clic en Download to Calendar (Descargar en el calendario) para agregar la cita en tu calendario. Si es necesario, también puedes Cancel (Cancelar) o Reschedule (Reprogramar) tu cita en esta pantalla.

SI ELIGES UN CENTRO DE ATENCIÓN A PACIENTES DE QUEST DIAGNOSTICS®
Para programar tu cita con Quest, debes acceder a través del sitio WebMD y seguir las instrucciones que se muestran a continuación. Si programas una cita directamente con Quest, es posible que debas hacerte cargo de todos los gastos y que no se acepten tus resultados. La fecha límite para hacerte el examen en un Centro de Atención a Pacientes es el 29 de agosto de 2025.

Ingresa tu código postal y elige uno de los centros disponibles, luego haz clic en Continue (Continuar).


Selecciona Date para la fecha y Time para el horario que prefieras de los que hay disponibles y haz clic en Continue (Continuar).


Verifica que todos los detalles de la cita sean correctos y haz clic en Confirm (Confirmar).


Una vez que tu cita esté programada, verás la pantalla de confirmación. Haz clic en Back to Dashboard (Volver al panel de información).


Aquí podrás ver tu cita programada. Haz clic en Download to Calendar (Descargar en el calendario) para agregar la cita en tu calendario. Si es necesario, también puedes Cancel (Cancelar) o Reschedule (Reprogramar) tu cita en esta pantalla.
No es necesario que muestres tu tarjeta del seguro en tu visita porque se le facturará directamente a WebMD.

SI ELIGES CONSULTAR A TU MÉDICO PERSONAL
Al hacer una cita con tu médico, asegúrate de programar una consulta de atención preventiva para que tu plan médico cubra el costo del examen. De lo contrario, es posible que debas hacerte cargo de los gastos. Recomendamos que te hagas los análisis de laboratorio antes del 1 de agosto de 2025 para que cuentes con el tiempo suficiente para enviarle los resultados a tu médico y que él pueda completar el Formulario de Resultados del Médico (Physician Results Form) y tú puedas enviarlo por fax o cargarlo en WebMD o Quest antes del 29 de agosto de 2025. A continuación, encontrarás las instrucciones para informar los resultados de tu examen biométrico a través de un Formulario de Resultados del Médico (Physician Results Form).

En la página de confirmación, haz clic en Download Form (Descargar formulario) e imprime tu formulario rellenado previamente.
Verifica que toda la información rellenada previamente sea correcta y lleva el formulario a tu consulta para que el médico lo complete.


Después de que tu médico rellene el formulario con los resultados de tus análisis de laboratorio recientes (entre el 1 de enero y el 1 de agosto de 2025), asegúrate de que esté totalmente completado.
Luego de verificar que toda la información está incluida, elige una de las siguientes opciones para enviar tu Formulario de Resultados del Médico (Physician Results Form) a Quest:
- Envíalo por fax al número que aparece en el formulario.
- Cárgalo electrónicamente en el sitio de Quest: en la página del panel de información, haz clic en Upload Form (Cargar formulario) y busca en tu computadora el Formulario de Resultados del Médico (Physician Results Form) completado.
Asegúrate de que el formulario está totalmente completado, incluida la firma del participante, las fechas de las pruebas, los resultados de las pruebas y la firma del médico.


Una vez que cargues tu formulario, aparecerá la siguiente pantalla. En la sección Input your results (Ingresar tus resultados), escribe los valores de las medidas que aparecen en tu formulario para validarlo.
Nota: Recibirás una notificación por correo electrónico que te indicará si tu formulario ha sido procesado o rechazado por algún motivo. Si es rechazado, tendrás que completar el motivo del rechazo del formulario y volver a enviarlo antes del 29 de agosto de 2025. No se aceptarán los formularios que se reciban después de la fecha límite.

Cómo hacerse una evaluación de salud
Inicia sesión en webmdhealth.com/cintas.
Haz clic en la página de inicio My Health (Mi salud).
Haz clic en el ícono Health Assessment (Evaluación de salud) que se encuentra en la parte superior.
Realiza la evaluación de salud para el 29 de agosto de 2025.
Nota: El sitio mostrará de inmediato que se ha completado la evaluación de salud, pero la recompensa por hacerla no se podrá ver hasta que te hagas el examen biométrico. Recuerda que no recibirás el descuento en la prima en 2026 si solo te haces la evaluación de salud.

Verifica Tu Progreso
Para ver qué pasos ha completado y si necesita hacer algo más para obtener el descuento en la prima de LiveWell, inicie sesión en webmdhealth.com/cintas y haga clic en el mosaico de Recompensas desde la pestaña Mi Salud.
Puede esperar ver que la finalización de su Examen Biométrico se refleje aquí dentro de los 10 días posteriores a su realización. La Evaluación de Salud se mostrará como completada aquí inmediatamente después de que la complete, pero la recompensa por completarla no será visible hasta que complete su Examen Biométrico.
Nota: Si no puede participar en el Programa LiveWell debido a razones médicas o religiosas, puede calificar para una oportunidad de obtener el mismo descuento en la prima a través de un formulario de adaptación. La fecha límite para completar y enviar este formulario es el 29 de agosto de 2025.
Si necesita un formulario de adaptación, le recomendamos que se comunique con WebMD antes del 1 de agosto de 2025 para tener tiempo suficiente para completar los pasos necesarios antes de la fecha límite del 29 de agosto de 2025.

ENTENDIENDO LOS DESCUENTOS SEMANALES EN LAS PRIMAS
Usted y/o su cónyuge elegible deben estar inscritos en un plan médico de Cintas para 2026 para recibir los descuentos en las primas que se muestran a continuación.

* Tanto el Examen Biométrico como la Evaluación de Salud deben completarse para recibir el descuento completo en la prima semanal en 2026. Si solo completa el Examen Biométrico, recibirá un descuento en la prima de $10/semana en 2026. Si solo completa la Evaluación de Salud, no recibirá ningún descuento en la prima en 2026.
Lleve Su Camino LiveWell al Siguiente Nivel
Asesoría de salud de WebMD: trabaja sobre tus objetivos de salud y bienestar en un espacio seguro y libre de juicios. Mediante sesiones individuales, un asesor de salud puede inspirarte a alcanzar tus objetivos de salud, motivarte a que sigas avanzando y brindarte información en cada paso del camino. Los asesores de salud de WebMD son profesionales capacitados que pueden marcar una diferencia en cada parte de tu vida. Además, es gratuito, cómodo y confidencial. Programa una sesión en la plataforma WebMD ONE o llama al 800.926.5455.
Daily Habits (Hábitos diarios): cursos diarios autoguiados para incentivar los cambios a largo plazo en el comportamiento. Trabaja para alcanzar tus objetivos un día a la vez. Esta primera experiencia telefónica hace que sea más sencillo establecer un objetivo y observar tus avances. Daily Habits (Hábitos diarios), desarrollado por WebMD ONE, utiliza la ciencia de la conducta para ayudarte a que mantengas la motivación, alcances resultados reales y tengas la seguridad de que tu salud va en la dirección correcta.

¿TIENES PREGUNTAS?
Tu recurso de bienestar, WebMD, está aquí para ayudarte.
- Haz clic en Contact Us (Contacto) en la parte inferior del sitio de WebMD ONE y envía un mensaje al servicio de atención al cliente de WebMD.
- Llama al 800.926.5455, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 8 p. m., hora del este (ET).